Умови використання

1. Загальні положення

Ці Умови використання регулюють надання послуг студією йоги YøraClarity (далі - "Студія", "ми") та встановлюють права і обов'язки між Студією та клієнтами (далі - "Клієнт", "ви").

Використовуючи послуги Студії, відвідуючи заняття або веб-сайт, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цими Умовами та погоджуєтеся їх дотримуватися.

Студія йоги YøraClarity є суб'єктом підприємницької діяльності, що здійснює діяльність відповідно до законодавства України.

2. Опис послуг

Студія надає наступні послуги:

• Групові заняття з хатха-йоги, віньяса флоу та терапевтичної йоги
• Індивідуальні консультації та персональні програми
• Дихальні практики та медитативні техніки
• Консультування з питань здорового способу життя та фізичної активності
• Освітні програми та семінари з йоги

Всі послуги надаються виключно в оздоровчих та освітніх цілях і не є медичним лікуванням або заміною професійної медичної допомоги.

3. Умови надання послуг

Запис на заняття:

• Запис здійснюється за попереднім записом через контактні форми або телефон
• Місця на заняттях обмежені та розподіляються в порядку надходження заявок
• Підтвердження запису відбувається протягом 24 годин

Оплата послуг:

• Оплата здійснюється до початку заняття або згідно з умовами абонемента
• Ціни вказані в українських гривнях та можуть змінюватися з попереднім повідомленням
• Оплачене заняття не підлягає поверненню, але може бути перенесене за попереднім узгодженням

Скасування та перенесення:

• Скасування заняття клієнтом має бути здійснене не пізніше ніж за 6 годин
• Студія залишає за собою право скасувати заняття у випадку форс-мажорних обставин
• При скасуванні заняття Студією клієнту пропонується альтернативний час або повернення коштів

4. Обов'язки та відповідальність клієнта

Медичні вимоги:

• Клієнт зобов'язаний повідомити про всі медичні протипоказання та обмеження
• Перед початком занять рекомендується консультація з лікарем
• Клієнт несе відповідальність за своє здоров'я під час практики

Поведінка на заняттях:

• Дотримання правил безпеки та вказівок інструктора
• Повага до інших учасників та створення комфортної атмосфери
• Використання власних матів та реквізиту (за можливості)
• Своєчасне прибуття на заняття

Заборонено:

• Відвідування занять в стані алкогольного або наркотичного сп'яніння
• Заняття при загостренні хронічних захворювань
• Перевищення власних фізичних можливостей

5. Обов'язки Студії

Студія зобов'язується:

• Надавати якісні послуги відповідно до заявлених програм
• Забезпечувати безпечне та комфортне середовище для практики
• Залучати кваліфікованих інструкторів з відповідною підготовкою
• Інформувати клієнтів про зміни в розкладі завчасно
• Дотримуватися конфіденційності персональних даних клієнтів
• Надавати рекомендації щодо безпечної практики йоги

6. Обмеження відповідальності

Студія не несе відповідальність за:

• Травми або погіршення здоров'я, що виникли внаслідок недотримання рекомендацій інструктора
• Наслідки неповідомлення клієнтом про медичні протипоказання
• Самостійну практику клієнта поза межами Студії
• Збитки, що перевищують вартість оплачених послуг
• Форс-мажорні обставини, що перешкоджають проведенню занять

7. Інтелектуальна власність

Всі авторські програми, методики, назви та матеріали Студії є об'єктами інтелектуальної власності. Використання цих матеріалів без письмової згоди Студії заборонено.

Фото- та відеозйомка на заняттях здійснюється лише за згодою всіх учасників і може використовуватися в промоційних матеріалах Студії.

8. Абонементи та спеціальні пропозиції

• Абонементи мають обмежений термін дії, зазначений при покупці
• Абонементи не підлягають поверненню, але можуть бути передані іншій особі
• Заморожування абонемента можливе у виняткових випадках за заявою клієнта
• Спеціальні пропозиції діють згідно з умовами акцій

9. Розгляд скарг та спорів

Всі питання та скарги розглядаються Студією в порядку їх надходження протягом 5 робочих днів. Студія прагне вирішити всі спірні питання шляхом переговорів та взаємних домовленостей.

У випадку неможливості досягнення згоди, спори вирішуються відповідно до законодавства України в судах за місцем надання послуг.

10. Зміни умов

Студія залишає за собою право вносити зміни до цих Умов використання. Актуальна версія завжди доступна на веб-сайті. Суттєві зміни набувають чинності через 30 днів після публікації на сайті.

11. Контактна інформація

Студія готова відповісти на ваші питання та розглянути пропозиції щодо покращення послуг.